【就活に強い/服装自由】通信制高校の案内・サポートスタッフ（同世代の仲間が活躍中！）
【就活に強い/服装自由】通信制高校の案内・サポートスタッフ（同世代の仲間が活躍中！）
身につくスキル
CAREER STEP
学生のうちから、ここまで挑戦できる。
実践的な経験を通じて、社会で通用する力と、未来をつくる力を身につけられるインターンです。
01
マネジメント
メンバーの育成や目標管理を通じて、チームの成果を最大化する経験ができます。
02
データ分析・改善
数字をもとに課題を見つけ、施策の立案・改善までを経験できます。
03
顧客への企画・提案
お客様の課題を捉え、企画立案から提案までを一貫して経験できます。
04
営業
お客様と向き合い、自分の力で提案・クロージングまで経験し、成果をつくります。
仕事内容
通信制高校に興味を持って資料請求やお問い合わせをいただいた方への、お電話でのヒアリング・ご案内をお任せします。
「通信制高校を探しているけれど、どこが良いか迷っている」という保護者様や生徒様の相談に乗り、最適な一歩をサポートする温かいお仕事です。
【具体的な業務内容】 お客様へのヒアリング：資料請求やお問い合わせをいただいた方へお電話し、「今の学校の悩み」などを優しく伺います。 見学・体験のご提案：お悩みに合わせて、近隣校舎での面談や無料体験授業をご案内します。 データ入力：お話しした内容を専用のシステムにカンタンに入力します。 ※こちらから無理に勧誘することはありません。お困りごとに寄り添う姿勢が大切なお仕事です！
通信制高校に興味を持って資料請求やお問い合わせをいただいた方への、お電話でのヒアリング・ご案内をお任せします。
「通信制高校を探しているけれど、どこが良いか迷っている」という保護者様や生徒様の相談に乗り、最適な一歩をサポートする温かいお仕事です。
【具体的な業務内容】 お客様へのヒアリング：資料請求やお問い合わせをいただいた方へお電話し、「今の学校の悩み」などを優しく伺います。 見学・体験のご提案：お悩みに合わせて、近隣校舎での面談や無料体験授業をご案内します。 データ入力：お話しした内容を専用のシステムにカンタンに入力します。 ※こちらから無理に勧誘することはありません。お困りごとに寄り添う姿勢が大切なお仕事です！
- 01資料請求者へのヒアリング
- 02顧客の課題・ニーズの整理
- 03無料相談会・面談のご案内
- 04フィールドセールス・教室スタッフへの接続
- 05顧客対応内容の記録
- 06顧客の声の整理・分析
- 07営業トークの改善
- 08チーム施策の改善
- 09業務フローの改善
- 10メンバー育成・マネジメントへの挑戦
★ここがポイント！安心して働ける理由★
接点のない方への「飛び込み電話」や「個人ノルマ」は一切ありません！
すでに通信制高校に興味をお持ちの方へのアプローチなので、冷たくあしらわれることもなく、未経験からでもスムーズに始められます。
丁寧なマニュアルと先輩のサポートがあるため、オフィスワークが初めての方も安心してくださいね。
【このアルバイトで身につくこと】
就活にも役立つコミュニケーション能力：相手の気持ちを汲み取る聴く力や、丁寧な言葉遣いが自然と身につきます。
オフィスワークの基本スキル：正しい電話応対や、PCでの簡単なデータ入力スキルが学べます。
学業やサークルと両立しながら、アットホームな環境で楽しく働きたい方を大歓迎します！
同世代の仲間もたくさん活躍中ですので、まずは気軽にご応募ください！
求める人材:
《必須資格・経験》
明るく丁寧な対応ができる方 基本的なPCスキル（メール、Googleスプレッドシート）がある方 《歓迎資格・経験など》
コールセンターでの経験がある方 チームで協力して働くことができる方 《こんな方歓迎》
フレキシブルにシフトに対応できる方 お客様とのコミュニケーションを大切にする方 勤務時間・曜日:
勤務時間はシフト制となります。 土日勤務歓迎です。 10:00から22:00までの間で、1日あたりの勤務時間は4〜8時間程度です。 休憩時間は法定に基づき、勤務時間に応じて60分設けます。 シフトについては、月ごとに調整し、希望を考慮しながら決定
学生と一緒に実現したいこと
現状の勉強に悩んだり進路を模索している生徒・保護者の方を一人でも多く救うには、最初の接点となるインサイドセールスの役割が必要不可欠です。
現在抱えているお悩みや不安が「ここだったら解決するかもしれない」と可能性や期待感を持って校舎に来ていただけるよう、相手に寄り添ったコミュニケーションをして、たくさんの生徒を逆転合格に導いていきましょう！
働く環境
チーム・カルチャー
クルイトでは、年齢や学年ではなく、成果や貢献をフラットに評価しています。
営業未経験の方も、初日のオリエンテーションから始まり、10〜20時間程度の座学・ロールプレイ研修を受けた後、OJTで実際の顧客対応に入ります。
分からないことがあればすぐに相談できる環境があり、先輩メンバーから継続的にサポートを受けながら成長できます。
社員も20代のメンバーが多く、インターン生や大学生講師など、学生に近い年代のメンバーも活躍しています。
一定の実務経験を積んだ後は、後輩の育成やマネジメントなど、より大きな責任を持つ仕事にも挑戦できます。
【経験できること】 ①人と向き合う「営業」を経験できる 学習塾への新規お問い合わせをいただいた保護者や生徒にお電話し、学習状況やお悩みを伺います。決められた文章を読むだけでなく、相手に合わせて会話を組み立てる経験ができます。
②「もっと良くする」を考える経験ができる 仕事に慣れてきたら、「もっと分かりやすく伝えるには？」「もっとスムーズに進めるには？」と現場で感じた疑問をもとに、トークや業務の進め方を改善することにも挑戦できます。
③自分の工夫を「仕組み」にする経験ができる 自分が見つけた工夫をマニュアルやナレッジとして整理し、「自分ができる」から「誰でもできる」へ。個人の経験をチームで活かす仕組みづくりを経験できます。
④新しいメンバーの教育にも挑戦できる さらに経験を積んだ後は、新しいメンバーへの教育や研修づくりにも挑戦できます。営業だけでなく、業務改善・仕組みづくり・人材育成へと、少しずつ経験の幅を広げられます。
募集条件
時給
1,300円〜2,000円
勤務日数
週3日〜
勤務地
神奈川県
働き方
一部リモート可
歓迎する学生
- 就活前の学生歓迎
- 3・4年生歓迎
- 成長意欲が高い方歓迎
- 1・2年生歓迎
- 未経験者歓迎
勤務・待遇の特徴
- 昇給あり
- 平日夕方OK
- 交通費支給
- シフト相談可
- 土日OK
会社情報
株式会社クルイト
私たち株式会社クルイトは、「教育で世界を熱狂させる」というビジョンのもと、教育を通じて一人ひとりの可能性を広げる会社です。 私たちが考える教育は、単に知識や勉強を教えることではありません。自分で目標を描き、そこに向かって行動し、達成する力を育てることだと考えています。 現在は、学習塾、通信制高校、大学受験塾、妊娠・育児情報メディアなど、学校・学習塾・家庭といったさまざまな教育環境に関わるサービスを展開しています。 教育の形を一つに限定せず、子どもや保護者が抱える課題に合わせて新しいサービスをつくり、挑戦する人を増やしていくことが私たちの使命です。 一人ひとりが自分の人生に熱狂できる社会を目指し、教育のあり方そのものを変えていきます。
所在地
東京都品川区西五反田1-25-1 KANOビル6階
設立
2018年
従業員数
990名